objetivos Entender o conceito de Governança; Entender os princípios e objetivos do COBIT e do COBIT Framework; Apresentar alguns modelos e abordagens que se mostraram bastante úteis na adoção do framework COBIT; Discutir considerações sobre a prática da implementação; Familiarizar o aluno com o uso do framework COBIT.
benefícios Gestores de TI: Entender a lógica do desdobramento dos objetivos de TI em indicadores operacionais, definir indicadores para medir resultados das iniciativas de TI (produtividade e níveis de serviços). Implementar um processo baseado no ciclo PDCA e assim garantir cumprimento das políticas e processos estabelecidos. Conhecer e adotar objetivos de controles para gerenciar desempenho dos processos-chave de TI. Realizar um diagnóstico dos níveis de controle e eficiência na execução dos processos. Gestores de negócios dependentes de TI: Definir os controles sobre avaliação e mitigação de riscos. Gestores de Consultoria de TI: Entender as necessidades dos clientes de TI e assim propor soluções que agreguem valor ao negócio Definir modelos de SLA`s que sejam viáveis economicamente e operacionalmente. Como vender a necessidade de implementar um sistema de gestão baseado em COBIT. Auditores de Sistemas: Implementar um plano de auditoria baseado no framework COBIT. Prestadores de serviços terceirizados de TI: Definir requerimentos de níveis de serviços.
público-alvo Gestores de tecnologia da informação, gestores de negócio dependentes de tecnologia e auditores de sistemas de informação que desenvolverão trabalhos sobre o alinhamento de TI com os negócios da empresa. Diretores, Gerentes e Supervisores de Tecnologia da Informação, Auditores Internos, Gestores envolvidos com Tecnologia.
pré-requisitos Capacidade e habilidade em assistir às aulas presenciais com atenção e disposição, participando ativamente dos debates, discussões, exercícios e, eventualmente, de sessões interativas abertas, mediadas pelo instrutor ou por colegas devidamente designados para tal; Disponibilidade eventual de atividades extra-classe, mediante negociação prévia, considerando que a disponibilidade dos alunos possa ser estendida, eventualmente, para as noites, após as aulas em sala, para a confecção de trabalhos e apresentações que serão propostos ao longo do treinamento. Estas atividades extra-classe poderão ser executadas no próprio local do treinamento, conforme determina a seção de infra-estrutura necessária, logo adiante.
carga horária 2 (dois) dias úteis consecutivos.
conteúdo programático Primeiro Dia Sessão 1-1: Check In Os desafios das organizações de TI Governança Corporativa x Governança de TI Introdução ao COBIT Sessão 1-2: Conteúdo da Estrutura do COBIT Modelo de Maturidade Exemplos Sarbanes-Oxley Check Out
Segundo Dia Sessão 2-1: Check In Aplicabilidade do COBIT Relacionamento com outras Metodologias Sessão 2-2: Como implementar governança de TI utilizando o framework COBIT Exercício prático: Diagnóstico de um Processo Wrap up Check Out
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